ECA Assurances

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Lien du site : https://www.assuranceanimaux-fr.com/
ECA Assurances

ECA Assurances a été fondée en 1995 et appartient au groupe FINARE et ses activités s'organisent autour de quatre métiers: assurance, relation client, gestion de patrimoine et stratégie digitale. Fort de ses multiples compétences, FINARE met en œuvre des solutions de croissance pour ses clients et coordonne ses centres d'affaires pour obtenir la meilleure synergie.


des offres assurances dédiées au particuliers:


Assurance de biens:


Assurance habitation


(Résidence principale ou secondaire-Rachat de franchise possible-Garantie bris de glace).


Souscrire en ligne ou demandez un devis par courrier pour les propriétaires, les locataires et les propriétaires non-occupants


Assurance auto standard


(3 formules au choix-Stage de prévention à la sécurité routière inclus-Assistance 25 Km incluse CRM entre 0.50 et 0.90-Garantie corporelle conducteur à 150 000 € ou 300 000 €).


Assurance auto spécifique


(3 formules au choix-Garantie récupération de points incluse-Pour les conducteurs de 25 à 75 ans Jusqu’à 6 sinistres déclarés dans les 36 derniers mois-Suspension de permis jusqu’à 9 mois Jusqu'a 2 résiliations pour non-paiement)


Assurance Animaux


(chient, chat et Assurance Nouveaux Animaux de Compagnie (NAC) rats, hamsters, cochons d'inde =5 niveaux de garanties-Prise en charge jusqu’à 100 € par an des vaccins, vermifuges, antiparasitaires et dépistage- pris en charge 100% des frais chirurgicaux et d’hospitalisation )


Assurance santé et prévoyance pour les professionnels


Assurance santé TNS


(15 formules au choix-Renfort en optique et dentaire-Souscription de 18 à 65 ans Prise en charge à 100 % des frais réels en hospitalisation (cadre OPTAM)-Tarif à l’âge de l’adhésion-Réduction couplage Prévoyance)


Assurance santé Entreprise


(17 niveaux de garanties -Conformité CCN Fiscalité conforme à l’Art. 83 du CGI et à la Loi Fillon-Prise en charge des médecines douces-chambre particulière)


Sur-complémentaire(5 formules -Prise en charge des consultations et visites de médecins hors Contrat d'Accès aux Soins (CAS) et de l’hospitalisation- Suivi des remboursements en ligne-Télétransmission et Tiers payant)


Quel est le numéro de téléphone de ECA Assurances ?


Pour les réclamations, réclamations ou commandes, avez-vous besoin d'un numéro de téléphone et d'autres moyens de contacter ECA pour obtenir une garantie? Toutes les informations vous sont fournies!


Contactez le service client ECA Assurances, si vous êtes déjà client


Vous souhaitez réviser le contrat, obtenir un certificat d'assurance chien chat, obtenir plus d'informations sur le contrat et obtenir un devis assurance ECA par téléphone. ECA assurance de fournir à ses clients membres les numéros de téléphone suivants: 09 69 32 04 18 (le coût des appels locaux via ligne fixe).


ou par email : l'adresse électronique de ECA assurance est relationsclients@eca-assurances.com.


Et si Vous n’êtes pas client ? et vous cherchez a Joignez ECA Assurances par téléphone Vous souhaitez obtenir un devis d'assurance, ou des d'informations sur une offre ou souscrire directement ? Les conseillers d’assurance vous réponds au 0800 155 155 (appel gratuit depuis un poste fixe).


Quelle est l'adresse postale d'ECA Assurances ?


Pour tous vos courrier et demande :attestation d’assurance ,résilier un contrat d’assurance habitation, sante, chient et chat chez ECA Assurances, vous pouvez le poster a l’adresse suivante :
ECA Assurances
Service client
92/98 Boulevard Victor Hugo
92110 CLICHY


Comment déclarer sinistre chez ECA Assurances ?


Pour la déclaration d'un sinistre vous avez un délai de cinq jours a respecter ,Comme vous pouvez appeler sur le numéro de téléphone suivant :09.69.32.04.18 pour faire votre déclaration le conseiller vous indiquera les démarches à suivre. et vous devrez aussi ,envoyer un courrier à ECA Assurances. Voici l’adresse:
ECA Assurances
Service client
92/98 Boulevard Victor Hugo
92110 CLICHY


Comment contactez le service Assistance d’ECA Assurances


La compagnie d’assurance met à votre disposition un numéro de téléphone en cas de problème. Numéro service assistance ECA Assurances01.49.93.73.83.


Vous de composer le numéro préparer votre numéro de contrat que vous trouverez sur la police d'assurance le conseillé va vous demander aussi votre non et prénom ainsi que votre adresse.


Vous avez aussi faxer vos documents au numéro suivant : 01 48 97 12 13.


Comment contactez le service réclamation chez ECA Assurances ?


Si vous souhaitez déposer une réclamation vous pouvez le faire soit :


  • Par téléphone : 09.69.32.04.18

  • Par mail: reclamation@eca-assurances.com

  • Par le forum ECA Assurances

  • Par l'espace client dont le client a reçu les identifiant de connexion lors de son adhésion.

  • Par courrier postale à l’adresse suivantes : ECA Assurances Service des réclamations BP 83 92110 CLICHY

Le délai de traitement est de 10 jours ouvrables à compter de la réception de la réclamation.


Cordonnées de la cellule supervision réclamation ECA-Assurances


  • Supervision réclamation ECA-Assurances BP 83 92115 CLICHY cedex

  • Email : superviseur-reclamation@eca-assurances.com

  • Site Internet : www.eca-assurances.com

La cellule supervision accuse réception de la demande et rend un avis écrit et motivé au plus tard dans les 10 jours de la réception de la réclamation. A défaut, un mois gratuit est offert au client.


Le service Médiation d’ECA Assurances


Si vous n'arrivez toujours pas a trouvez un terrain d'entente vous pouvez soit :


Contacter l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) :


  • Téléphone au 01.55.50..41.41

  • Fax au 01.55.50.41.50

  • Courrier au 61 rue de Taitbout – 75436 PARIX – Cedex 09.

Contacter le service de médiation par courrier à l’adresse suivante : AREAS Assurances – Service Médiation – 47/40 rue de Miromesnil – 75380 PARIS – Cedex 08


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