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Pour le choix d’une mutuelle optique, la détection des besoins est essentielle afin de pouvoir proposer une offre adaptée en termes de couverture et d’assistance. Il est recommandé de faire un comparatif des différents devis proposés et prendre absolument connaissance au préalable des conditions générale car elles peuvent cacher des informations précieuses telles que les délais d’attente, et les plafonds qui limitent les remboursements.
Le plus souvent la non satisfaction des adhérents est dues au manque d’information lors de la souscription. Certain conseiller ne développe pas assez les conditions générales lors de l’entretien qui auraient permis aux futurs adhérents de mieux évaluer la garantie et de mieux apprécier l’étendue des remboursements et des avantages citer.